TransPromo 2008
Już po raz drugi Inforsys S.A., prekursor wydruków TransPromo na polskim rynku, zorganizował spotkanie poświęcone praktyce zastosowania koncepcji TransPromo w wydrukach korespondencji transakcyjnej.
11 marca 2008 roku, w hotelu Westin w Warszawie, odbyło się drugie spotkanie z cyklu TransPromo zatytułowane „65% firm na świecie nie może się mylić". Wzięli w nim udział przedstawiciele największych w Polsce firm sektora bankowego, ubezpieczeniowego, usługowego oraz reprezentanci operatorów telefonii komórkowej oraz stacjonarnej.
Spółka Inforsys S.A. wprowadziła TransPromo na polski rynek na początku 2007 roku. „Odnotowujemy stały wzrost zainteresowania wydrukami TransPromo - mówi Michał Czeredys, Wiceprezes Zarządu i CCO firmy - i przewidujemy, że tendencja ta nadal będzie się utrzymywała. Klienci doceniają innowacyjność proponowanego przez nas rozwiązania. Dzięki zastosowaniu TransPromo w firmach generujących duże ilości korespondencji transakcyjnej, kosztowne wydruki stają się przynoszącym dochód narzędziem marketingu bezpośredniego".
Pierwszą prelekcję poświęconą światowym trendom w komunikacji z klientem poprowadził Dotan Buchsweiler, niezależny konsultant, wieloletni Dyrektor Operacyjny izraelskiej firmy Bee'ri Printers, która w 2000 roku wprowadziła usługę Transpromo na europejski rynek wydruków transakcyjnych. Podczas wystąpienia Buchsweiler przedstawił etapy i efekty wdrożenia TransPromo w największych izraelskich firmach sektora bankowego i ubezpieczeniowego oraz podkreślił, że koncepcja TransPromo stanowi przyszłość rynku masowych wydruków transakcyjnych.
Kolejną prezentację poprowadził Swapan Chaudhuri, Country Manager Kodak GCG. W swoim wystąpieniu omówił przyczyny wzrostu wartości papierowych nośników informacji w stosunku do przekazu elektronicznego. Zdaniem Chaudhuriego to właśnie kolorowe wydruki transakcyjne posiadają największy potencjał w budowaniu długofalowych i satysfakcjonujących relacji firm z klientami.
Dużym zainteresowaniem wśród słuchaczy cieszyła się prezentacja Joanny Izdebskiej, Dyrektora Marketingu Deutsche Bank, dotycząca praktycznego wymiaru wprowadzenia usługi Transpromo na rynek polski. Izdebska podzieliła się doświadczeniami związanymi z poszczególnymi etapami wdrożenia: przedstawiła motywy decyzji, szeroko omówiła etapy realizacji, jak również finalne korzyści jakie dzięki TransPromo osiągnął Deutsche Bank. Prezentacja Izdebskiej stała się nieocenionym źródłem informacji dla przyszłych użytkowników TransPromo.
Konferencję podsumował Konrad Rochalski - Prezes Zarządu Inforsys S.A., który na konkretnych przykładach zaprezentował potencjał TransPromo. Wydruki faktur i wyciągów bankowych zilustrowały efektywne połączenie kolorowego druku cyfrowego, zaawansowanych rozwiązań informatycznych w zakresie tworzenia i zarządzania komunikacją personalizowaną oraz danych pochodzących z systemów CRM. Rochalski przeanalizował koszty związane z wytworzeniem i wysyłką wydruków transakcyjnych w tradycyjnej formie oraz porównał je z TransPromo, wykazując w jaki sposób koncepcja ta może nie tylko redukować koszty, ale przede wszystkim generować zyski firmy.
Spotkanie zwieńczył bankiet, podczas którego goście mieli okazję wymienić się poglądami dotyczącymi TransPromo, jak również zapoznać się z przygotowaną na tę okazję broszurą obrazującą potencjał i możliwości TransPromo jako narzędzia do budowania zaufania i lojalności Klientów.